Presentación

En estos últimos años en el Perú se vive el desarrollo y el crecimiento de la micro y pequeña empresa, las cuales, cada año son creadas miles y éstas a su vez desaparecen del mercado en la misma proporción; según las estadísticas el 80% de ellas en su mayoría no llegan a cumplir los 5 años y al cabo de 10 años solo el 27% de ellas sobrevive. Esto se debe, según los estudios, a la capacidad de competencia de los responsables, a su vez, a la falta de conocimiento en temas de gestión, marketing, modelos operativos, marcos legales, tributarios, contables entre otros.

En estos tiempos de competencia, las empresas buscan ser cada vez más rápidas que otras, buscan adaptarse a los cambios rápidamente y ser flexibles a los cambios tecnológicos en la producción de bienes y servicios.